POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal en relación con los servicios proporcionados por Bossbot, y es una parte integral de los Términos y Condiciones de uso de la plataforma (sitios y aplicaciones). Tu consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco a los términos de esta Política de Privacidad es un requisito esencial para poder operar en o a través de la plataforma.

INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE DEBES CONOCER

DATO PERSONAL: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (por ejemplo, nombre y apellido, imagen del rostro, domicilio, correo electrónico, documento de identidad, datos de localización, dirección IP, datos de cookies, teléfono, etc.).

TITULAR: Tú. La persona física a la que se refieren los datos personales en cuestión.

CONSENTIMIENTO: La manifestación libre, informada e inequívoca con la cual aceptas el tratamiento sobre tus datos personales para un propósito específico.

TRATAMIENTO: Cualquier operación realizada con datos personales, como recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Bossbot es el responsable del tratamiento que se realice sobre tus datos personales. Tu privacidad es muy importante para nosotros y pretendemos que la confianza que depositas en Bossbot se traduzca en seguridad para operar en todo nuestro ecosistema.

QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS

Recolectamos información personal para brindarte nuestros servicios y mejorarlos continuamente. La principal fuente de información será tú mismo, al registrarte y luego al utilizar la plataforma, pero también recopilamos datos de otras fuentes confiables.

DATOS QUE NOS FACILITAS CON EL REGISTRO:

• DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO: nombre y apellido, sexo, dirección postal, telefónica y electrónica, domicilio de residencia, nacionalidad y fecha de nacimiento, idioma, documento de identidad.
• DATOS SOCIOECONÓMICOS: actividad laboral, profesional u ocupación, datos fiscales y datos tributarios.
• DATOS BIOMÉTRICOS: patrón facial.

DATOS QUE NOS FACILITAS CON EL USO DE LA PLATAFORMA:

• DATOS DE CONTRATACIÓN: productos y servicios contratados, condición de titular, información sobre inversiones realizadas y su evolución.
• DATOS FINANCIEROS BÁSICOS: saldos actuales e históricos de tus productos y servicios, y movimientos de tus cuentas, incluyendo el tipo de operación, las partes, el importe y el concepto.
• DATOS DE LAS COMUNICACIONES MANTENIDAS CONTIGO: obtenidos de los chats, correos electrónicos, llamadas o medios equivalentes que te tengan por interesado.
• DATOS DE NAVEGACIÓN EN NUESTRA PLATAFORMA: hora y fecha de acceso, historial de navegación y clics en contenidos, ID del dispositivo, dirección IP y si has aceptado el uso de cookies.
• DATOS DE LOCALIZACIÓN: ubicación de los comercios en donde realices consumos con tu tarjeta y los datos de geolocalización de tu dispositivo móvil, cuando así lo hayas autorizado en la configuración.

DATOS OBTENIDOS DEL ANÁLISIS DE LOS DATOS:

• DATOS OBTENIDOS DE LA EJECUCIÓN DE MODELOS ESTADÍSTICOS: aplicamos diversos modelos estadísticos sobre los datos de nuestros usuarios para luchar contra el fraude, deducir hábitos de consumo o preferencias, cumplir con nuestras obligaciones normativas y gestionar nuestros productos y servicios.
• DATOS DE EVALUACIÓN DE RIESGOS: para brindarte algunos de nuestros productos, deduciremos previamente tu capacidad de pago, aplicando modelos estadísticos que se calculan sobre tus datos.

DATOS OBTENIDOS DE FUENTES DE ACCESO PÚBLICO O EXTERNAS:

• DATOS OBTENIDOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN CREDITICIA: resultado de la consulta a los sistemas más reconocidos en el mercado, que facilitan información sobre deudas, solvencia patrimonial y crédito (deudor, acreedor y deuda).
• DATOS OBTENIDOS DE ORGANISMOS PÚBLICOS: resultado de la consulta a los sistemas de acceso público, que facilitan información sobre deudas.
• DATOS RELATIVOS A SANCIONES INTERNACIONALES: datos de personas que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por Naciones Unidas, Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos, entre otros.
• DATOS DEMOGRÁFICOS: datos estadísticos asociados a zonas geográficas, franjas etáreas y/o sectores de la actividad, que vincularemos a tu información personal.
• DATOS SOBRE CARGOS PÚBLICOS Y/O VÍNCULOS SOCIETARIOS: resultado de la consulta a los sistemas de información más reconocidos en el mercado, que utilizaremos para complementar la información sobre tu actividad.
• DATOS DE REDES SOCIALES: de las plataformas que vincules y/o autorices consultar.

PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES

Trataremos únicamente los datos personales necesarios según las condiciones y los fines aquí expuestos. La recolección de toda esta información nos permite identificarte, validar tu información, facilitar el contacto con otros usuarios, gestionar nuestros servicios, brindarte soporte, ofrecerte una mejor experiencia, aumentar la seguridad de nuestra plataforma y cumplir con las normas vigentes, entre otras cuestiones.

POSIBLES BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO:

• CONSENTIMIENTO PREVIO: Utilizaremos tus datos personales para elaborar un perfil comercial que nos permita ofrecerte, en particular, nuestros productos y servicios, basándonos en el consentimiento que nos brindaste.
• CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES CONTRACTUALES: Utilizaremos tus datos personales para gestionar los servicios y productos que contrates con nosotros.
• CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: Utilizaremos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, entre otras.
• INTERÉS LEGÍTIMO: Utilizaremos tus datos personales para los intereses legítimos que persigamos, tales como el análisis de la utilización de los servicios, la mejora de la calidad de nuestros servicios y el cumplimiento de la normativa aplicable.

CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados y su uso indebido. Estas medidas incluyen firewalls, encriptación de datos, y controles de acceso físicos y electrónicos. Nos esforzamos por garantizar que nuestros proveedores de servicios también implementen medidas de seguridad adecuadas.

COMPARTIMIENTO DE DATOS PERSONALES

Solo compartiremos tus datos personales con terceros en las situaciones y para los fines que aquí se describen. No venderemos ni alquilaremos tu información a terceros con fines comerciales.

TERCEROS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS:

• PROVEEDORES DE SERVICIOS: Utilizamos terceros para prestar determinados servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, etc.). Estos proveedores solo accederán a tus datos en la medida que sea necesario para realizar sus funciones y no pueden utilizarlos para otros propósitos.
• AUTORIDADES COMPETENTES: Podremos compartir tus datos personales con autoridades competentes si es necesario para cumplir con obligaciones legales.
• SOCIOS Y FILIALES: Podremos compartir tus datos personales con nuestras filiales y socios comerciales si es necesario para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON TUS DATOS PERSONALES

ACCESO A TUS DATOS:

Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti y solicitar una copia de tus datos personales.

RECTIFICACIÓN DE DATOS INEXACTOS:

Puedes corregir o actualizar cualquier información inexacta que tengamos sobre ti.

SUPRESIÓN DE DATOS:

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO:

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertos casos, por ejemplo, cuando se traten con fines de marketing directo.

LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO:

Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo, si impugnas la exactitud de tus datos personales.

PORTABILIDAD DE DATOS:

Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y puedes transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

Si nos otorgaste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes revocarlo en cualquier momento.

QUEJAS:

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio significativo mediante avisos destacados en nuestra plataforma.

CÓMO CONTACTARNOS

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